TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
MÉTODOS DE PAGO
• Transferencia Bancaria: Si elegiste la opción de abonar mediante TRANSFERENCIA BANCARIA, tendrás 24hs para efectuar el pago. Una vez realizado deberás enviar un mail adjuntando el comprobante con el número de orden en el asunto. Hasta que el dinero no se acredite en la cuenta, el pedido no será entregado ni despachado.
• Tarjeta de Débito y Crédito: También se puede abonar con tarjeta de crédito y débito. En el caso de pagos con tarjeta de crédito, los intereses y/o comisiones dependerán exclusivamente del banco emisor.
• Facturación: Los comprobantes de compra se emiten con los datos ingresados por el comprador al momento del pago/checkout
1) CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Recibir el correo de "Pedido Confirmado" NO significa que tu pedido esté armado y listo para ser retirado.
2) ¿CUÁNDO ESTARÁ LISTO MI PEDIDO?
•Una vez acreditado tu pago, tenemos 72hs hábiles para preparar tu paquete, de Martes a Sábados. Lunes y Domingos el local se encuentra cerrado.
3) RETIRO POR EL LOCAL
Se enviará un correo de confirmación de retiro de pedido. Luego tendrás 10 días hábiles (MARTES A SÁBADOS) para poder retirarlo. Deberás presentarte con tu DNI y número de orden. En caso de enviar un tercero, deberá presentar una foto del DNI del titular que realizo la compra, junto al número de orden. En caso de haber indicado que se abonara en EFECTIVO, no se aceptaran transferencias al momento del retiro.
• Dirección y horarios: Nos encontramos en Av.Cabildo 2350, Local 25 - Belgrano, de Martes a Sábados de 14 a 20hs.
4) CORROBORAR TU COMPRA ANTES DE RETIRARTE DEL ESTABLECIMIENTO
NO OLVIDES, CORROBORAR TU COMPRA ANTES DE RETIRARTE DEL ESTABLECIMIENTO: No se aceptan reclamos una vez retirado el pedido del local. El material sellado de TCG, accesorios, figuras, peluches, libros de las editoriales Kemuri, Panini, Ovni, Ivrea, Distrito Manga, Utopía, Norma Editorial, otras editoriales extranjeras y demás artículos comercializados no poseen cambio.
La única excepción de cambio se encuentra en casos de fallas de impresión en tomos de la Editorial Ivrea. En dicho caso, la gestión del cambio corre por cuenta de la propia editorial, teniendo una demora de hasta 14 días. La empresa no se hace cargo por las demoras y/o inconvenientes ocasionados debido a la carga de datos erróneos al realizar la compra. De acuerdo a la normativa vigente, el cliente podrá solicitar la cancelación de la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto. Los artículos deben ser devueltos en su empaque original sellado, sin uso y en perfectas condiciones. Todo material sellado de TCG, coleccionables, o mangas que haya sido abierto/utilizado no posee devolución.
5) ENVÍOS A BUENOS AIRES E INTERIOR DEL PAÍS
Te informamos que nuestra empresa no dispone de un servicio de entrega propio. Por lo tanto, cualquier envío gestionado a través de terceros (Rappi,Uber, Didi, entre otros) corre por cuenta y riesgo del comprador.
El servicio de envíos que disponemos es tercerizado, llevado a cabo por Correo Argentino. La empresa no se hace cargo de extravíos, demoras o daños ocasionados una vez que el paquete se encuentre en poder de Correo Oficial de la República Argentina S.A. Una vez despachado, recibirás vía correo electrónico el número de seguimiento correspondiente a tu paquete. Los tiempos de demora una vez despachado corresponden a Correo Argentino, los cuales son estimados en:
• Servicio Expreso: demora de 1 a 3 días hábiles.
• Servicio Clásico: demora de 2 a 5 días hábiles.
6) PRECIOS, STOCK
• Precios y Errores Tipográficos: La empresa se reserva el derecho de cancelar compras o rectificar órdenes en caso de manifestarse errores involuntarios o de sistema en la publicación de precios o stock.
• Disponibilidad de Stock: La confirmación del pedido queda sujeta a la disponibilidad física real en depósito. En caso de no contar con stock, se notificará al comprador y se procederá al reintegro del pago.